黄岛区妇保院四举措加强医疗质量管理

　　医疗质量安全是医院生存和发展的基础，是医院管理工作的重点。最新《医疗质量管理办法》把医疗质量安全核心制度丰富为18项，这是促进医务人员行为规范，保障医疗质量安全的重要工具。近日，黄岛区妇幼保健院就新的管理办法对全院业务人员进行了培训，促进医疗质量安全核心制度落实有力。

　　医疗核心制度贯穿医疗护理全过程，是保障医疗质量安全的重要措施，对此，医院从以下四方面继续加强医疗质量管理：

　　一是持续加强教育。强化各级医务人员严格遵守制度意识，始终把核心制度落实摆在医疗工作的首要位置。确定科主任为第一责任人，带头遵守规定和制度，工作遇到新问题，要积极向职能部门反映。

　　二是健全管理制度。制度管理是建立长效机制的关键因素，制度的执行力，是医院之间医疗质量管理水平差异的重要原因。因此，医院建立健全了医院、职能科室、医疗科室三级督导检查组织，分级负责管理。科室质量管理小组注重把好第一道关，督促医生认真落实制度，以确保每一医疗活动都能按制度实施;医院质量管理科定期组织检查，发现问题及时通知有关科室进行整改;医院医疗质量管理委员会通过开展专题讲评，提高全院医务人员对按制度办事的重视程度。

　　三是充分运用质量持续改进理念和方法。在Plan阶段做好计划、培训和教育，在Do阶段强调落实，在Check阶段做好督查、数据监测，在Action阶段做好反馈、干预和整改。通过PDCA循环使医疗核心制度落实持续改进，使医疗质量与安全管理工作进入良性循环，最终提高医院整体质量管理水平，确保病人安全。

　　四是加强考评，责任落实到人。对科室落实核心制度的情况，定期通报、严格奖罚，形成人人尽责、事事尽心、时时尽力的良好局面。(王立港 纪青)